Algemene Voorwaarden 

Locatie: Kasteel De Berckt, Baarlo (NL)

Data: 14 t/m 18 januari 2026

Organisatie: White Light B.V.

KvK-nummer: 96945427

BTW-nummer: NL867844814B01

Contact: info@whitelightfestival.nl

Website: www.whitelightfestival.nl

Inhoud

Artikel 1 - Toepasselijkheid

Artikel 2 - Tickets & toegang

Artikel 3 - Annulering door deelnemer

Artikel 4 - Annulering of wijziging door organisatie

Artikel 5 - Programmawijzigingen

Artikel 6 - Gedragscode en veiligheid

Artikel 7 - Verblijf en faciliteiten

Artikel 8 - Beveiliging & cameratoezicht

Artikel 9 - Identificatieplicht

Artikel 10 - Verboden voorwerpen

Artikel 11 - Fotografie & marketing

Artikel 12 - Klachten en feedback

Artikel 13 -  Toegankelijkheid voor mindervaliden

Artikel 14 -  Slotbepalingen

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle deelnemers, co-creators, leveranciers en andere betrokkenen bij het White Light Festival, georganiseerd door White Light B.V.


2. Tickets & toegang

Tickets zijn alleen geldig met bewijs van betaling.

Er zijn meerdere tickettypes:

Full festival tickets

Dagtickets

Co-creator tickets (50% of 100% korting)

Tickets zijn persoonsgebonden.

De organisatie behoudt zich het recht voor om toegang te weigeren of in te trekken bij ongepast gedrag, overtreding van de huisregels, of gebruik van alcohol of verdovende middelen (zie artikel 6).


3. Annulering door deelnemer

Tot 1 november 2025: 75% restitutie

Tussen 1 november en 15 december 2025: 50% restitutie

Na 15 december 2025: geen restitutie

Tickets mogen worden overgedragen aan een ander, mits dit vooraf per e-mail wordt gemeld.

Bij no-show zonder overdracht, kan de deelnemer contact opnemen met de organisatie. Indien mogelijk kan het ticket doorverkocht worden en kan (gedeeltelijke) restitutie plaatsvinden.


4. Annulering of wijziging door organisatie

De organisatie behoudt zich het recht voor om het festival of onderdelen daarvan te annuleren of aan te passen bij overmacht (zoals natuurrampen, pandemieën, overheidsmaatregelen of het uitvallen van artiesten of leraren). Bij annulering wordt een passend alternatief of (gedeeltelijke) restitutie aangeboden. De organisatie is niet aansprakelijk voor gevolgschade.


5. Programmawijzigingen

Bij uitval van een workshop, spreker of leraar wordt een gelijkwaardig alternatief geboden, in lijn met het oorspronkelijke thema of intentie. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.


6. Gedragscode en veiligheid

Het gebruik van alcohol en verdovende middelen is ten strengste verboden op het hele terrein.

Deelnemers die deze regel overtreden, kunnen de toegang tot het festival worden ontzegd zonder recht op restitutie.

Respect, veiligheid en openheid zijn kernwaarden van het festival. Intimiderend of grensoverschrijdend gedrag wordt niet getolereerd.


7. Verblijf en faciliteiten

Alleen met een geldig verblijfsticket mag men overnachten op locatie.

Co-creators en leraren verblijven op eigen kosten of met korting via hun ticket.

Iedere deelnemer is zelf verantwoordelijk voor zijn/haar persoonlijke eigendommen en respectvol gebruik van de locatie.


8. Beveiliging & cameratoezicht

Op het festivalterrein is beveiliging aanwezig en hangen beveiligingscamera’s.

Deze zijn uitsluitend bedoeld voor de veiligheid van alle aanwezigen.

Camerabeelden worden alleen bekeken bij incidenten of op verzoek van autoriteiten.

Deelnemers blijven zelf verantwoordelijk voor hun bezittingen.


9. Identificatieplicht

Deelnemers dienen een geldig identiteitsbewijs te kunnen tonen op verzoek van de organisatie of beveiliging. Dit mag ook in hun kamer worden bewaard.


10. Verboden voorwerpen

Het is niet toegestaan om wapens, vuurwerk, alcohol, drugs of glaswerk mee te nemen op het festivalterrein.

Spirituele en rituele voorwerpen zoals mala's, edelstenen, veren of instrumenten zijn van harte welkom.

Voorwerpen die qua aard of formaat als gevaarlijk of grensoverschrijdend kunnen worden ervaren (zoals ceremoniële messen of zwaarden) mogen alleen worden meegenomen na expliciete toestemming van de organisatie. Twijfel je? Mail dan naar info@whitelightfestival.nl.


11. Fotografie & marketing

Tijdens het festival kunnen fotografen aanwezig zijn om sfeerbeelden vast te leggen.

Deze beelden kunnen worden gebruikt voor marketingdoeleinden (zoals social media, flyers, website).

Wil je niet herkenbaar op beeld verschijnen? Laat dit dan vooraf weten via info@whitelightfestival.nl.


12. Klachten en feedback

Bij ontevredenheid of klachten kunnen deelnemers contact opnemen via info@whitelightfestival.nl. De organisatie zal klachten met aandacht en zorg behandelen.


13. Toegankelijkheid voor mindervaliden

Kasteel De Berckt is rolstoeltoegankelijk en beschikt over meerdere liften. Ook zijn er kamers die gelijkvloers zijn of bereikbaar met de lift. Deelnemers met een mobiliteitsbeperking kunnen hun situatie vooraf melden via info@whitelightfestival.nl, zodat we zo goed mogelijk kunnen faciliteren.


14. Slotbepalingen

In gevallen waarin deze voorwaarden niet voorzien, beslist de organisatie.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Voor geschillen is de rechter te Utrecht bevoegd.